Observability für Telekommunikation: vom 5G-Core bis zur Kunden-App
Cloud-native Netzfunktionen, OSS/BSS und digitale Kanäle in einem Kontext überwachen und Dienstverschlechterungen beheben, bevor Kundinnen und Kunden die Hotline anrufen
Service Assurance für Cloud-native 5G-Cores
Wie Netzbetreiber CNF-Telemetrie, Kubernetes und Teilnehmer-KPIs in Echtzeit korrelieren.
Jetzt registrierenNetze sind heute Software. Monitoring muss mithalten.
5G Standalone, Open RAN und Cloud-native Netzfunktionen vervielfachen die beweglichen Teile, während Kundinnen und Kunden permanente Verfügbarkeit erwarten.Cloud-native Netzfunktionen
AMF, SMF und UPF laufen als Container auf Kubernetes an Edge- und Core-Standorten. Klassische Element-Manager sehen weder Pods noch Service Meshes noch Noisy Neighbors.
Alarmstürme über Domänen hinweg
Ein einzelner Faserschnitt oder fehlerhafter Konfigurations-Push löst tausende Alarme in RAN, Transport, Core und IT aus. NOC-Teams verlieren Stunden bei der Suche nach dem einen relevanten Ereignis.
Das Kundenerlebnis ist die Kennzahl
Kündigungen beginnen mit Gesprächsabbrüchen, langsamen Aktivierungen und fehlgeschlagenen Aufladungen in der App. Netzzustand und digitale Kanäle gehören zusammen.
70 % schnellere Störungsbehebung im NOC
Kausale Analyse über RAN, Transport, Core und IT ersetzt manuelle Alarmkorrelation.
98 % weniger Alarme im Bereitschaftsdienst
Tausende zusammenhängende Ereignisse werden zu einem Problem mit Ursache verdichtet.
4.500 Hosts in einer Stunde onboardet
Operator-basierter Rollout über Edge- und Core-Rechenzentren ohne Konfiguration pro Host.
2,4 Mio. Telemetrie-Datenpunkte pro Sekunde
Ingestion im Petabyte-Maßstab ohne Indizes, im eigenen Cloud-Account des Betreibers.
Observability-Use-Cases für Telekommunikation
Von Netzfunktionen bis zu digitalen Vertriebskanälen: Mit diesen Use Cases starten Netzbetreiber.Netz und 5G-Core
CNF- und Kubernetes-Observability
AMF, SMF, UPF und IMS bis auf Pod, Node und Service Mesh sehen, verknüpft mit den Deployments und Konfigurationen, die sie verändert haben.
Kubernetes ObservabilitySignalisierung und Session-Tracing
Registrierungen, PDU-Sessions und VoLTE-Anrufe über Netzfunktionen hinweg verfolgen und Fehler mit Infrastruktur-Ereignissen korrelieren.
Distributed TracingDomänenübergreifende Root Cause
Obseria Intelligence korreliert RAN-, Transport-, Core- und Cloud-Ereignisse entlang der Topologie und benennt die Ursache, statt Alarmstürme weiterzureichen.
Obseria IntelligenceOSS/BSS und digitale Kanäle
Order-to-Activation-Monitoring
Aufträge, SIM-Aktivierungen und Rufnummernportierungen end-to-end über CRM, Provisioning und Billing verfolgen und bei stockenden Aktivierungen alarmieren.
Business ObservabilitySelf-Service-App und Portal
Real User Monitoring für Apps und Webshops zeigt, wo Aufladungen, Vertragswechsel und Bestellungen scheitern, verknüpft mit Backend-Traces.
Digital ExperienceBilling- und Mediation-Logs
CDRs, Mediation- und Rating-Logs im Petabyte-Maßstab ohne Indizes analysieren und Umsatzverluste früh erkennen.
Log AnalyticsBetrieb und Kosten
Closed-Loop-Remediation
Skalierung, Rollbacks und Ticket-Updates in ServiceNow automatisch auslösen, sobald die Ursache bestätigt ist, mit Freigabeschritten für die Produktion.
AutomationKapazitätsprognosen
Kapazitätsengpässe an Edge-Standorten und Peering-Punkten Tage im Voraus vorhersagen, mit saisonalen Baselines für Events und Feiertage.
VorhersagenTelemetrie-Kostenkontrolle
Obseria Pipeline verwirft verrauschte Debug-Daten und leitet Compliance-Logs in günstigen Speicher, damit Kosten mit dem Nutzen wachsen, nicht mit dem Volumen.
PreiseGebaut für kritische Infrastruktur
Telekommunikationsnetze sind kritische Infrastruktur. Obseria hilft, Resilienz nachzuweisen, Sicherheitsvorfälle früh zu erkennen und Teilnehmerdaten im richtigen Rechtsraum zu halten.
- NIS2Erkennung, Auswirkungsbewertung und Meldenachweise von Vorfällen aus einer Plattform.
- TKG und SicherheitskatalogVerfügbarkeitsnachweise und Audit-Trails für Anforderungen an Netz- und Dienstsicherheit.
- DSGVOAutomatische Maskierung von Teilnehmerkennungen wie IMSI, MSISDN und IP-Adressen.
- DatenresidenzBetrieb in EU-Regionen oder im eigenen Cloud-Account, mit Zugriffskontrolle auf Feldebene.
- ISO 27001 und SOC 2 Typ IIZertifizierter Plattformbetrieb mit jährlichen Audits.
Früher haben wir in der ersten Stunde jeder Großstörung darüber diskutiert, wessen Alarm wichtig ist. Heute steht die Ursache auf dem Bildschirm, bevor die Telefonkonferenz beginnt.
Die Obseria-Plattform für Telekommunikation
Infrastructure Observability
Hosts, Kubernetes und Multi-Cloud über Edge und Core, automatisch erkannt.
Mehr erfahrenObseria Intelligence
Kausale KI, die Alarmstürme in ein Problem mit Ursache verwandelt.
Mehr erfahrenBusiness Observability
Auftrags-, Aktivierungs- und Umsatz-KPIs neben dem Netzzustand.
Mehr erfahrenAutomation
Closed-Loop-Remediation, integriert mit ServiceNow und Ihren Orchestratoren.
Mehr erfahrenFAQ: Observability für Telekommunikation
Telco-Observability bedeutet, den Zustand von Netzen, Netzfunktionen, IT-Systemen und digitalen Kanälen aus ihrer Telemetrie zu verstehen: Metriken, Logs, Traces und Events. Anders als klassisches Fault Management zeigt sie, warum ein Dienst schlechter wird, nicht nur, dass ein Element alarmiert.
Ja. Obseria erkennt CNFs auf Kubernetes automatisch, inklusive Pods, Nodes, Service Meshes und Deployments, und verknüpft sie mit den Diensten und Teilnehmern, die sie unterstützen.
Obseria Intelligence folgt dem Abhängigkeitsgraphen über RAN, Transport, Core und IT. Zusammenhängende Alarme werden zu einem Problem gruppiert, und das auslösende Ereignis wird mit Evidenz benannt.
Ja. Obseria nimmt Daten über OpenTelemetry, Prometheus, SNMP, Syslog und APIs auf und integriert sich mit ServiceNow, PagerDuty und Orchestrierungswerkzeugen für Tickets und Closed-Loop-Automatisierung.
Ja. Obseria kann als Managed Deployment in Ihrem eigenen Cloud-Account laufen, und Kennungen wie IMSI oder MSISDN können vor der Speicherung maskiert werden.
Jeden Dienst absichern, in jedem Netz.
Sehen Sie, wie Obseria Netz, IT und Kundenerlebnis in einer Sicht korreliert.