Observability für Finanzdienstleister: resilient, compliant, vertrauenswürdig
Jede Zahlung und jede Police von der App bis zum Mainframe verfolgen, digitale operationale Resilienz nach DORA nachweisen und Störungen beheben, bevor Vertrauen verloren geht
DORA in der Praxis: Nachweise aus Ihrer Telemetrie
Wie Banken Observability-Daten in IKT-Vorfallmeldungen und Resilienztests übersetzen.
Jetzt lesenIm Finanzsektor wird jede Minute Ausfall zur Schlagzeile.
Kundinnen und Kunden erwarten Echtzeitzahlungen rund um die Uhr, die Aufsicht erwartet Resilienznachweise, und die IT reicht vom Mainframe über die Private Cloud bis zu SaaS.Hybride Landschaften, end-to-end
Eine Überweisung berührt Apps, APIs, Kernbankensystem auf dem Mainframe, Zahlungsverkehrssysteme und Drittanbieter. Lücken zwischen Tools verstecken die Ursache.
Regulierung verlangt Nachweise
DORA fordert Klassifizierung, Meldung und Resilienztests für IKT-Vorfälle. Über Tools verstreute Nachweise machen Prüfungen langsam und riskant.
Digitales Vertrauen ist zerbrechlich
Ein fehlschlagender Login oder eine langsame Zahlungsbestätigung treibt Kundschaft innerhalb von Minuten zur Konkurrenz und in die sozialen Medien.
90 % weniger MTTR
Helios Bank konsolidierte sieben Monitoring-Tools und senkte die Zeit bis zur Behebung von drei Stunden auf 18 Minuten.
95 % weniger zu prüfende CVEs
Runtime Vulnerability Analytics priorisiert nach tatsächlicher Exposition statt nach CVSS-Score.
2,4 Mio. € quantifizierter Incident-Impact
Business Observability berichtet Störungen an das Management in Euro statt in Fehlerquoten.
99,99 % Verfügbarkeit nachgewiesen
Synthetische Checks von Login und Überweisung aus 20 Regionen stützen das SLA-Reporting.
Observability-Use-Cases für Finanzdienstleistungen
Banking, Zahlungsverkehr und Versicherung: Hier starten Finanzinstitute mit Obseria.Banking und Zahlungsverkehr
End-to-End-Transaktions-Tracing
Zahlungen und Überweisungen von App und API-Gateway über Middleware bis zum Mainframe und zu Zahlungsverkehrssystemen verfolgen, inklusive Instant Payments.
Distributed TracingDigital-Banking-Erlebnis
Real User Monitoring und Synthetics für Login, Onboarding und Zahlungsstrecken, verknüpft mit der Backend-Performance.
Digital ExperienceZahlungs-KPIs
Zahlungsvolumen, Freigabequoten und fehlgeschlagene Transaktionen in Echtzeit neben dem technischen Zustand.
Business ObservabilityRisiko, Sicherheit und Compliance
Runtime Application Security
Schwachstellen erkennen und Injection-Angriffe in Banking-Anwendungen zur Laufzeit blockieren, im selben Kontext wie Observability.
Application SecurityRevisionssichere Log-Aufbewahrung
Unveränderliche Aufbewahrung bis zu zehn Jahre, Zugriffskontrolle auf Feldebene und Abfragen für Prüfende in Sekunden.
Log AnalyticsKlassifizierung von IKT-Vorfällen
Probleme enthalten betroffene Dienste, Kundengruppen und Dauer, die Eingangsgrößen für Klassifizierung und Meldung nach DORA.
Obseria IntelligenceVersicherung und Kapitalmarkt
Bestands- und Schadensysteme
Angebots-, Bestands- und Schadenanwendungen über Legacy und Cloud überwachen, inklusive Batch-Jobs und Dokumentenerstellung.
Application ObservabilityTrading-Latenz
Latenz pro Orderpfad und Marktdaten-Feed mit hochauflösenden Metriken messen und bei SLO-Verletzungen alarmieren.
Infrastructure ObservabilityKI im Kundenservice
LLM-basierte Assistenten auf Qualität, Kosten und Guardrail-Verstöße überwachen, bevor sie Kundschaft erreichen.
AI ObservabilityOperationale Resilienz, die Sie nachweisen können
Die Finanzaufsicht erwartet, dass Institute IKT-Vorfälle erkennen, klassifizieren und melden und ihre Resilienz belegen. Obseria liefert die Datengrundlage.
- DORAVorfallerkennung, Eingangsgrößen für die Klassifizierung, Meldenachweise und Daten für Resilienztests.
- EBA-Leitlinien und MaRiskMonitoring-Nachweise für das IKT- und Sicherheitsrisikomanagement.
- PCI DSS 4.0Maskierung von Kartendaten in Logs und Traces, Audit-Trails für Zugriffe.
- DrittanbieterrisikoTransparenz über Abhängigkeiten von Cloud- und Zahlungsdienstleistern.
- BSI C5, ISO 27001, SOC 2 Typ IIZertifizierter Betrieb, EU-Datenresidenz oder Deployment in der eigenen Cloud.
DORA hat die Vorfallmeldung zu einem Wettlauf gegen die Uhr gemacht. Obseria liefert uns betroffene Dienste, Kundengruppen und Auswirkungen in Minuten, mit Nachweisen, die unsere Prüfer akzeptieren.
Die Obseria-Plattform für Finanzdienstleistungen
Business Observability
Zahlungsvolumen, Freigabequoten und Incident-Impact in Euro.
Mehr erfahrenApplication Observability
Tracing von der App bis zum Mainframe mit Code-Level-Kontext.
Mehr erfahrenApplication Security
Runtime Vulnerability Analytics und Angriffsschutz.
Mehr erfahrenObseria Intelligence
Kausale Root-Cause-Analyse mit Evidenz für Prüfungen.
Mehr erfahrenFAQ: Observability für Finanzdienstleistungen
Obseria erkennt IKT-Vorfälle automatisch, dokumentiert betroffene Dienste, Kundengruppen und Dauer und führt einen Audit-Trail jeder Aktion. Das sind die Eingangsgrößen für Klassifizierung und Meldung schwerwiegender Vorfälle sowie für den Nachweis von Resilienztests. Obseria ersetzt nicht Ihren Compliance-Prozess, sondern liefert dessen Datengrundlage.
Ja. Obseria integriert Mainframe-Transaktionsmonitore und Middleware, sodass Traces von Cloud-native-Services bis in CICS- und IMS-Transaktionen reichen.
Sensible Felder wie Kartennummern, IBANs oder Namen werden in Obseria Pipeline vor der Speicherung maskiert. Der Zugriff lässt sich auf Feldebene einschränken.
Ja. Im Enterprise-Plan läuft Obseria als Managed Deployment in Ihrem AWS-, Azure- oder Google-Cloud-Account, Daten verlassen Ihre Umgebung nicht.
DORA, EBA-Leitlinien, MaRisk, PCI DSS und DSGVO. Obseria selbst ist nach ISO 27001, SOC 2 Typ II und BSI C5 zertifiziert bzw. testiert.
Resilienz, die Kundschaft und Aufsicht sehen.
Sprechen Sie mit unserem Finanzteam über DORA-fähige Observability.